Що таке робота?
Чітке визначення, ясні відмінності та підхід, орієнтований на результат.
Зміст
Роль • Обов’язки • Вимоги • Результати
4
Ключові елементи
Мета, завдання, вимоги, результати
5–7
Топ‑завдання
Рекомендована кількість видимих пунктів
≤ 2
Must‑have
Максимум жорстких критеріїв
Терміни та відмінності
Робота
Набір мети, відповідальностей і результатів у межах обмежень (час, бюджет, режим роботи).
Роль
Внесок у створення цінності — незалежно від оргструктури.
Посада
Організаційне розташування (титул, рівень, відділ).
Проєкт
Часово обмежена ініціатива з deliverable — може охоплювати кілька ролей/робіт.
Складові роботи
| Частина | Зміст |
|---|---|
| Мета/Місія | Навіщо існує робота? Який вплив? |
| Обов’язки | 5–7 пріоритетних завдань із часткою часу/частотою |
| Вимоги | Must vs nice‑to‑have з рівнем і доказом |
| Обмеження | Режим роботи, графік, відрядження |
| Результати/OKR | Вимірювані результати та критерії якості |
Обов’язки (Tasks)
Пріоритизація
Найважливіше спочатку; вказати частку часу/частоту.
Конкретність
Без buzzwords і wishlist‑ів.
Зв’язок із результатом
Кожне завдання служить outcome (напр., ↑conversion, ↓downtime).
Залежності
Показати інтерфейси (команди/інструменти/процеси).
Вимоги та докази
| Тип | Приклад |
|---|---|
| Must‑have | 2–3 роки у X АБО підтверджені проєкти у Y |
| Nice‑to‑have | Знання Z (рівень: базовий) |
| Докази | Посилання на репозиторій/портфоліо/кейс; метрики до/після |
| Soft skills | Описувати в контексті (напр., фасилітація зустрічі на 15 осіб) |
Вимірювані результати
Робота успішна, коли досягнуті outcome‑цілі. Визначте 2–4 KPI (leading/lagging) та критерії якості (Definition of Done).
Приклади: +12% доходів за 2 квартали, NPS +8, MTTR −30%, time‑to‑market −20%.
Приклади
Product Marketing Manager
Мета: позиціонування й попит. Завдання: messaging, launch‑план, enablement. Must: 3+ кампанії; Докази: KPI.
DevOps Engineer
Мета: стабільність і delivery. Завдання: CI/CD, моніторинг, incident response. Must: хмара; Докази: MTTR/Change Failure Rate.
Спочатку визначте результати — потім вимоги.
— Редакція Кар’єрної Вікі
FAQ
Робота vs роль?
Роль = внесок; Робота = мета, обов’язки, вимоги та результати в межах обмежень.
Скільки must‑have?
Не більше 2 справжніх жорстких критеріїв. Решта — nice‑to‑have.
Наскільки конкретними мають бути завдання?
Достатньо, щоб оцінити відповідність — із пріоритетом і часткою часу.
Як формулювати результати?
SMART/OKR, бажано з базовим значенням і ціллю.