Ihre Vorteile:

• Nach einer Einarbeitungszeit ist es grundsätzlich möglich, nach Vereinbarung auch remote zu arbeiten (max. 50%)

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Planung, Konzeption und Umsetzung von Projekten im digitalen Umfeld
• Analyse und Optimierung von IT-Prozessen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und nachhaltiger Aspekte
• Entwicklung digitaler Lösungen zur Prozessverbesserung, z.B. durch KPI-Dashboards oder IT-Tools zur Vereinfachung des Tagesgeschäfts
• Aufnahme und Konsolidierung von Anforderungen für Prozesse im Schließmanagement sowie deren Digitalisierung in ServiceNow und CAFM
• Aufnahme und Konsolidierung von Anforderungen für das Ausweiswesen (verschiedene Ausweistypen), Definition von Schnittstellen zwischen ServiceNow und ID Card & Chip sowie Durchführung der Ausweiscodierung
• Integration externer Systeme in ServiceNow sowie Konzeption und Umsetzung eines Dienstleisterportals für externe Partner
• Konzeption und Implementierung von KI-Tools zur Optimierung der Ticketbearbeitung im Kundenservice
• Auswertung von Kennzahlen zur Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen und zur Unterstützung strategischer Entscheidungen

Ihre Qualifikationen:

• Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt in den Bereichen Informationstechnologie
• Berufserfahrung in adäquater Position
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen insbesondere Excel & PowerPoint
• ServiceNow Kenntnisse wären von Vorteil
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse
• Eigenverantwortlichkeit, analytisches Verständnis, offenes Auftreten sowie Hands-On-Mentalität
• Starkes Interesse am Projektmanagement
• Schufa und PFZ müssen spätestens 6 Wochen nach Start vorliegen

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.