Gesucht wird für unseren Standort in 2351 Wiener Neudorf, IZ NÖ-Süd Straße 6 Obj. 16 Zentrale, für 30 - 38.5 Wochenstunden.

Aufgaben

• Hauptverantwortung für das fachliche Testing neuer Features (funktional & explorativ), inklusive verständlicher Dokumentation von Findings und aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität.
• Aktives Einholen von Nutzerfeedback sowie internen Anforderungen und Durchführung einer ersten fachlichen Analyse als Basis für klare, gut verständliche User Stories und zur Unterstützung der/des Product Owner:in in der Weiterentwicklung der Produkt-Roadmap.
• Übersetzung neuer Business-Anforderungen in strukturierte, entwicklerfreundliche User Stories mit präzisen Akzeptanzkriterien, Testfällen und relevanten Hintergrundinformationen.
• Erste fachliche Ansprechperson für das Entwicklerteam, inklusive Beantwortung von Rückfragen und Sicherstellung eines reibungslosen operativen Abstimmungsprozesses.
• Ganzheitlicher Blick auf End-to-End-Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen in User Journey, Abläufen und Systemlogik des Onlineshops - in enger Zusammenarbeit mit der/dem UX-Designer:in.
• Enge Zusammenarbeit mit der/dem Product Owner:in: Unterstützung des Entwicklungsflusses, Sicherstellung eines stets startklaren Teams und Mitarbeit im Rahmen des Backlog-Managements (ohne Priorisierungsverantwortung).
• Unterstützung des Second Level Kundenservice durch Klärung komplexerer Fälle in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam.
• Funktion als Go-To-Person für technische Fragen und Verbesserungsvorschläge im eCom-Team, inklusive Weitergabe und Bewertung für potenzielle Umsetzungen.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung in Business Analyse, E-Commerce, IT-Projekten oder Software-Testing oder vergleichbarem
• Erfahrung und hohes Interesse an eCommerce Systemen und modernen Onlineshops in Web- & App
• Sehr gute Fähigkeit, Anforderungen, Probleme und Lösungen klar zu formulieren
• Fähigkeit, technische Abhängigkeiten zu erkennen und Risiken einzuschätzen (ohne Entwickler:in sein zu müssen)
• Erstellung vollständiger und konsistenter User Stories inkl. Definition of Ready sowie präziser Akzeptanzkriterien
• Erfahrung mit Ticket-Tools wie Jira & Confluence von Vorteil: Erfahrung mit eCommerce Systemen
• Sprachkompetenz: Deutsch B2 (sichere mündliche und schriftliche Kommunikation im Arbeitsalltag)

Zusätzliche Informationen

• Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice(Telearbeit) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
• Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
• Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort
• Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 34.000 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

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