Die HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH ist ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung mit Sitz in Ahrensfelde. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen moderne Softwarelösungen für Kommunen sowie der zuverlässige Support für diesen Kundenkreis in ganz Deutschland.

Als langfristig orientiertes Unternehmen auf gesundem Wachstumskurs suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d), der unsere bestehenden und zukünftigen Abläufe strukturiert begleitet und zukunftssicher aufstellt.

Deine Aufgaben:

• Du wirkst bei Zertifizierungen (ISO 27001) mit, bereitest interne und externe Audits vor, dokumentierst Feststellungen und begleitest die Umsetzung daraus abgeleiteter Maßnahmen
• Du begleitest die Analyse bestehender Abläufe und wirkst bei der Gestaltung von effizienten Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachabteilungen mit
• Du erstellst, aktualisierst und verwaltest Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Richtlinien und Formulare
• Du integrierst neue gesetzliche und normative Vorgaben in bestehende Informations- und Managementsysteme
• Du erfasst eingehende Reklamationen, koordinierst deren Bearbeitung, wirkst bei der Ursachenanalyse mit und verfolgst eingeleitete Maßnahmen.
• Du erhebst, wertest aus und visualisierst Qualitätskennzahlen für das Management

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, dem kaufmännischen Bereich oder Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL o. Ä. oder mehrjährige Berufserfahrung in der Sicherung und Verbesserung von Prozess- und Produktqualität
• Gute Kenntnisse im Bereich Statistik, Controlling sowie Prozessgestaltung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere Excel) und idealerweise Atlassian Produkte (Jira und Confluence)
• wünschenswert: einschlägige Berufserfahrung vorzugsweise in der Qualitätssicherung, Qualitätskontrolle oder im Qualitätsmanagement
• Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1 - C2 Niveau)

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem systemrelevanten Unternehmen
• 13. Gehalt
• Möglichkeit zum Homeoffice (2 Tage pro Woche bei einer 5-Tage-Woche)
• Gratis-Getränke
• Unkompliziertes Miteinander: Wir duzen uns untereinander und sind frei von Dresscodes
• Individuell planbare Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sehr gutes Betriebsklima (regelmäßige Mitarbeiterevents, starker kollegialer Zusammenhalt)
• Familienfreundliche Unternehmensführung (Familienfeste, Übernahme von 50 % der Kindergartenbetreuungskosten, individuelle Gestaltung der Elternzeit, Möglichkeit der Gewährung von Arbeitnehmerdarlehen
• Sportmöglichkeiten am Firmensitz sowie Gesundheitsförderung (frei nutzbarer Fitnessraum, Tennisplatz, Yoga-Kurse und Massagen)
• Die Wahl zwischen Restaurantgutscheinen, einer Mitarbeiter-Benefitkarte oder dem Deutschlandticket
• Corporate-Benefits mit einer Vielzahl an attraktiven Rabattmöglichkeiten