Werden Sie Teil der A&O IT Group als IT Asset Manager in Dortmund. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für IT-Hardware-Assets, verbessern die Transparenz über den Asset-Bestand und unterstützen einen reibungslosen Betrieb beim Kunden.

Über A&O IT Group

A&O IT Group ist ein preisgekrönter, schnell wachsender globaler IT-Dienstleister und Cyber-Security-Berater mit Aktivitäten in über 130 Ländern. Wir sind stolz darauf, zu den Top 1000 Most Inspirational Companies der London Stock Exchange in Großbritannien zu gehören.

Zur Verstärkung unseres Teams in Dortmund suchen wir einen IT Asset Manager, der die Verwaltung von IT-Hardware-Assets in der Kundenumgebung unterstützt.

Ihr Profil

Als IT Asset Manager spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von IT-Hardware-Assets, von der Beschaffung und Zuweisung bis hin zur Nachverfolgung, Berichterstattung und Entsorgung.

Sie stellen sicher, dass IT-Assets korrekt erfasst, ordnungsgemäß verwaltet und effizient im Unternehmen eingesetzt werden. Diese Position bietet eine gute Gelegenheit für jemanden, der gerne mit Daten, Prozessen, IT-Equipment und verschiedenen Teams zusammenarbeitet.

Berichtslinie

Die Position berichtet direkt an den Service Delivery Manager / Country Manager.

Ihre Aufgaben

• Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von IT-Hardware-Assets, von der Beschaffung bis zur Entsorgung, einschließlich WEEE-Compliance
• Pflege genauer Bestandsdaten in CMDB- und ITSM-Tools wie ServiceNow oder xTicket
• Sicherstellung, dass Asset-Daten korrekt, vollständig und regelmäßig aktualisiert sind
• Überwachung, Planung und Reporting zur Nutzung, Compliance und Performance von IT-Assets
• Verwaltung assetbezogener Informationen, einschließlich Lizenzen, Garantien, Servicevereinbarungen und Verträgen
• Unterstützung bei Einkaufs- und Umverteilungsentscheidungen zur Verbesserung der Kosteneffizienz
• Entwicklung und Pflege von IT-Asset-Management-Prozessen, Richtlinien und SOPs
• Erstellung regelmäßiger sowie ad-hoc Berichte für das Management
• Sicherstellung der Einhaltung von Lieferantenverträgen und internen IT-Governance-Standards
• Enge Zusammenarbeit mit dem Global Service Desk, Partnern und internen Teams zur Verbesserung von Asset-Performance und Transparenz
• Unterstützung der Service Delivery Manager bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Service-Delivery-Performance

Ihre Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung im IT Asset Management, ITAM, und in CMDB-Umgebungen
• Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools, zum Beispiel ServiceNow oder xTicket
• Gute Kenntnisse im Lebenszyklusmanagement von IT-Hardware
• Gutes Verständnis von ITIL- und ITSM-Prozessen
• Fähigkeit, selbstständig und mit minimaler Anleitung zu arbeiten
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Reporting
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung in IT-Asset-Governance, Compliance und Kostenoptimierung.

Ihre Bewerbung senden Sie bitte an:

Career_GER@aoitgroup.com

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!