Chief Operating Officer (COO) / Operativer Geschäftsführer m/w/d für Nord- Ostdeutschland

COO - Struktur, Steuerung und Skalierung mit echter Verantwortung für Menschen und Ergebnisse Standort: Nord- Ostdeutschland 14 Filialen Gesamtverantwortung für operative und strategische Entwicklung Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die nah an den Menschen ist, die operative Realität versteht und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen - für Ergebnis und Team.

Über das Unternehmen Unser Mandant ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich Rohrreinigung, Kanalservice und technische Dienstleistungen. Mit aktuell 14 Standorten, hoher Einsatzdichte und einem klaren Fokus auf Geschwindigkeit und Verlässlichkeit steht das Unternehmen für ein Geschäft, das täglich funktioniert.

Aufgaben Ziel der Position Als Chief Operating Officer tragen Sie die operative Gesamtverantwortung für das Unternehmen. Sie stellen sicher, dass:

alle Filialen wirtschaftlich und effizient arbeiten die Organisation skalierbar aufgebaut ist operative Exzellenz und Wachstum Hand in Hand gehen Mitarbeiter geführt, entwickelt, gefördert und gefordert werden Kunden schnell und zuverlässig bedient werden

Ihre Rolle

Gesamtverantwortung für Organisation und Ergebnis Direkte Führung der operativen Einheiten (insbesondere über die Filialstruktur) Aufbau klarer Strukturen für weiteres Wachstum Enge Verzahnung von operativem Geschäft, Führung und wirtschaftlichem Erfolg

Ihre Aufgaben

1. Steuerung der Gesamtorganisation

Führung und Weiterentwicklung der Filialstruktur (14 Standorte) Aufbau skalierbarer Strukturen und klarer Verantwortlichkeiten Weiterentwicklung der Organisation im Hinblick auf Wachstum

2. Operative Exzellenz sicherstellen

Sicherstellung effizienter Abläufe in Disposition, Einsatzplanung und Auftragsabwicklung Steuerung von Auslastung, Produktivität und Qualität Sicherstellung funktionierender Notdienststrukturen

3. Führung Personalentwicklung

Führung der operativen Leitungsebenen (Filialleiter / Bereichsleiter) Aufbau leistungsfähiger Teams Unterstützung im Recruiting von Schlüsselpositionen Entwicklung einer klaren Führungskultur

4. Steuerung über Kennzahlen

Analyse und Steuerung zentraler KPIs:

Fahrzeugauslastung Einsätze pro Mitarbeiter Umsatz pro Standort Effizienz der Einsatzplanung

• Ableitung konkreter Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung

5. Prozesse Digitalisierung

Weiterentwicklung operativer Prozesse Digitalisierung von Disposition, Dokumentation und Abrechnung Einführung einheitlicher Standards über alle Standorte hinweg

6. Qualität Verantwortung

Sicherstellung einheitlicher Qualitätsstandards Verantwortung für Kundenorientierung und Servicequalität Einhaltung von Sicherheits- und Umweltstandards

AnforderungenAusbildung Werdegang

• Technischer Hintergrund von Vorteil (z. B. Meister, Techniker o. Ä.)
• Alternativ ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium
• Wichtig ist ein praxisnaher, operativer Werdegang mit starkem Bezug zum Tagesgeschäft

Fachliche Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer operativen Rolle
• Erfahrung in der Steuerung von Unternehmen mit Außendienst- oder Serviceeinheiten
• Nachweisbare Erfolge in der Führung mehrerer Standorte
• Branchenbezug zu Dienstleistung, Handwerk oder technischen Services zwingend erforderlich

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägte Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Organisationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten
• Analytisches Denken und KPI-orientierte Steuerung
• Hands-on-Mentalität und pragmatische Problemlösung
• Entscheidungsstärke

Angebot

• Jahresgehalt: ca. 120.000 € Fixum
• Attraktive Bonusvereinbarung
• Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)
• 30 Tage Urlaub
• Große Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins. Frau Maria Schneeberger steht Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung und freut sich auf Ihren Anruf. Um unsere Umwelt zu schonen, bitten wir nach Möglichkeit um Ihre Bewerbung in elektronischer Form. Über den Link können Sie uns eine Expressbewerbung senden: Bewerbungsportal Wir legen großen Wert auf Diskretion und beachten selbstverständlich konsequent Ihre Sperrvermerke. Datenschutz der IBS-GmbH: Wir verfolgen den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und respektieren die nationalen Datenschutzgesetze sowie die EU-Rechtsvorschriften zum Datenschutz. Sofern nicht anders vereinbart, erlauben Sie uns durch Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen, Ihre persönlichen Daten in der elektronischen Datenbank zu speichern zum Zwecke der Feststellung Ihrer Eignung für diese Position und für zukünftig angebotene Stellen sowie zur Verfolgung Ihres Bewerbungsprozesses.

Wenn Sie wünschen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, können Sie uns jederzeit schriftlich darüber benachrichtigen.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.