Wir setzen auf innovative, digitale Abläufe und suchen eine motivierte Verstärkung aus Mecklenburg-Vorpommern, die uns im Bereich Patientenservice und Verwaltung unterstützt – und zwar vollständig remote von zu Hause aus.

Rahmenbedingungen

• Arbeitsort: 100 % Homeoffice (bevorzugt Bewerber aus Mecklenburg-Vorpommern)
• Arbeitszeit: 27 Stunden pro Woche
• Zeitmodell: Feste Arbeitszeiten sowohl am Vormittag als auch am Nachmittag (Präsenz an den Vormittagen ist zwingende Voraussetzung)
• Vergütung: 14,00 € pro Stunde (ca. 1.636 € brutto/Monat)
• Vertragsart: Teilzeit, unbefristet

Deine Aufgaben

• Patientenservice am Telefon (Anfragen, Terminabsprachen, Auskünfte)
• Terminorganisation und Koordination
• Bearbeitung von E-Mails und digitaler Korrespondenz
• Versand von Terminerinnerungen
• Unterstützung im Verwaltungsbereich (Dokumentation, Ablage, vorbereitende Tätigkeiten)
• Arbeiten mit der Praxissoftware Solutio CHARLY

Das bringst du mit

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA)
• Kenntnisse in Solutio CHARLY (oder die Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung)
• Verfügbarkeit: Die Tätigkeit erfordert zwingend die Arbeit in festen Zeitfenstern am Vormittag und Nachmittag
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Tools
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Freundlicher und professioneller Kommunikationsstil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (fließend)
• Sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten

Das erwartet dich

• Reine Homeoffice-Tätigkeit: Keine Fahrwege, kein Praxisstress vor Ort
• Klare Prozesse: Eingespielte und strukturierte digitale Abläufe
• Langfristigkeit: Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit Perspektive
• Wertschätzung: Ein humorvolles Team und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe

Zusätzliche Angaben

• Feste Arbeitstage und Zeitfenster erforderlich
• Langfristige Zusammenarbeit gewünscht
• Perspektivisch Entwicklung innerhalb der Praxis möglich