Deine Mission

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und unserem Unternehmen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Verkaufs- und Serviceprozess - von der Angebotserstellung über die Beratung bis hin zur Betreuung nach Abschluss.

Zu deinen Aufgaben zählen:

· Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen für Bestands- und Neukund:innen

· Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung über alle gängigen Kanäle (E-Mail, Telefon, Social Media, Laufkundschaft)

· Nachbearbeitung entgangener Anrufe

· Tätigkeiten im Frontoffice und Backoffice

Nach der Einschulungsphase übernimmst du zusätzlich

· Technische Erstberatung bei Reklamationen (übliche Standardfälle)

· Bearbeitung von Reklamationen via Formular, Telefon und E-Mail

· Unterstützung bei der Abwicklung und Betreuung von Projekten

· Übernahme weiterer, branchenüblicher Aufgaben im Verkaufs- und Officebereich

· Abwicklung von Retouren

· Bereitschaft zur Unterstützung auf Messen

Dein Profil

· Berufserfahrung im Vertrieb und Verkauf

· Gute EDV-Anwenderkenntnisse

· Ausgeprägtes technisches Verständnis

· Selbstständige Einarbeitung in neue Themen

· Lösungsorientiertes Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise

· Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Softskills

· Genauigkeit und Sorgfalt

· Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

· Organisationsfähigkeit

· Lösungsorientiertes Denken

· Kundenorientiertes Denken

· Hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft

Zusätzliche Pluspunkte

· Freude an technischer Problemlösung

· Eigeninitiative und Lernbereitschaft bei neuen technischen Themen

· Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice technischer Produkte

· Kenntnisse in technischen Bereichen - Elektrik, Hydraulik oder Pneumatik

· Affinität zur KFZ-Branche

Dein Vorteil bei uns

· Moderne, lösungsorientierte und engagierte Unternehmenskultur

· Minutengenaue Abrechnung der Arbeitszeit

· Hoher Digitalisierungsgrad mit laufender Weiterentwicklung unserer Prozesse

· Auszeichnung der österreichischen Sozialversicherung für Betriebliche Gesundheitsförderung

· Zusammenarbeit nach dem Fair-Play-Prinzip

· Wertschätzendes Arbeitsklima - respektvoller Umgang auf allen Ebenen

· Klare Haltung gegen toxisches Verhalten, unabhängig von Hierarchie oder Position

· Wünsche, Anregungen und Meilensteine können monatlich eingebracht werden

· Möglichkeit, Ideen, Wünsche und Ziele monatlich einzubringen

· Flexible Arbeitszeitmodelle

· Mitarbeiterverpflegung (vergünstigte Mahlzeiten)

Gehalt Das monatliche Bruttogehalt bei Vollzeit liegt zwischen 2.300 € und 3.200 €, abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und Leistung.

Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

Bist du bereit, uns bei zukünftigen Projekten und vielfältigen Aufgaben im Office Management zu unterstützen und ein wertvoller Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an: bewerbung.rpat@rc-pt.com