Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was Sie erwartet: Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung sowie eines kontinuierlichen Informationsaustauschs zwischen internationalen Vertriebspartnern, dem Headquarter und internen Fachbereichen Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen für das gesamte Sortiment, einschließlich Zubehör, POS-Materialien, Demo- und Leihprodukten, Retouren sowie Angeboten unter Einhaltung von Terminen und Qualitätsanforderungen Unterstützung bei der Abwicklung und Abrechnung vertraglicher Vereinbarungen mit Kunden, beispielsweise im Rahmen von Bonusprogrammen oder Leihmodellen Schriftliche und telefonische Betreuung nationaler und internationaler Kunden Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten, einschließlich der Anlage neuer Kunden Abstimmung mit Produktion und Einkauf zur Sicherstellung der Produktverfügbarkeit Koordination von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit Lager und Versand zur termingerechten Auslieferung Was Sie mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten Schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Verständnis für Zahlen und Zusammenhänge Hohe Belastbarkeit, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise Daniela Luigart +49 7034 65613794