Onsite IT Support Spezialist (m/w/d)

Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

Dein zukünftiges Team

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.

Das erwartet Dich bei uns:

• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im ITSM-Ticketsystem
• Installation und Betankung von Clients über SCCM nach Standardvorgaben
• Anlage und Pflege von Benutzerkonten sowie Passwortvergabe im Active Directory
• Ausgabe, Rücknahme sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplatzequipment
• Assetmanagement inkl. Listenpflege und Arbeiten in Kundendatenbanken

Das bringst Du mit:

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld (Onsite, Rollout oder Support)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Office 365 sowie Active Directory
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung und Kundenumgang
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie allgemeines Hard- & Softwareverständnis
• Sehr gutes Deutsch, professionelles Auftreten und Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

Das bieten wir Dir zusätzlich:

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Was macht digatus?

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP