Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest professionellen IT-Support in einem anspruchsvollen Umfeld leisten?

Die Aufgaben umfassen die Einarbeitung in zwei Bereiche, in denen nach ITIL-Standards gearbeitet wird:

Onsite Support (MS Azure & iPhones) an einem IT-Service-Point

• Installation, Konfiguration und Wartung

(Multi-Monitor-Setups, Telefone, Headsets, Clients)

• Gerätebereitstellung

(Imaging, Deployment, Rollouts)

• Fehleranalyse und Störungsbehebung

(Hardware, Software, Netzwerk)

• Dokumentation

(Incidients, Changes, Service Requests)

• Microsoft-Support

(Win 10/11 Clients, Win 365 Umgebung, MS Azure / Azure AD)

• Apple-Support

(iPhones - iOS, Mobile Device Management - Intune)

Spezifischer Onsite Support der Fachabteilungen

• Markt- und Börsenanbindungen
• Handelsapplikationen
• Administration

(Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen)

Heitmann IT ist seit über 25 Jahren ein bundesweit aufgestellter IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen. Unser Team ist in fast allen Bundesländern tätig. Unsere Arbeitszeiten werden digital erfasst, die Dokumentation der Aufträge erfolgt papierlos, die Schulungen über unser Schulungsportal und nach der Probezeit erwarten dich: 50€ steuerfreier Sachbezug, Zusatzversicherungen, ein Zuschuss zur Mitgliedschaft in einem Sportverein oder Fitnessstudio.

Warum solltest du dich bei uns bewerben?

Wir sind ein Unternehmen, das dich als Mensch oder Elternteil sieht – nicht als Personalnummer. Bei uns arbeitest du in einem Umfeld, das Flexibilität, Menschlichkeit und Entwicklung verbindet. Und wir wissen: Das Leben ist nicht immer planbar. Wenn du morgens erst dein Kind in die Kita bringst und nicht pünktlich die Arbeit aufnehmen kannst, haben wir dafür Verständnis.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Active Directory, Windows Client- und Serverumgebungen sowie Netzwerktechnologien
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir

• Eine 35 bis 40 Stunden Woche
• Bezahltes Kind Krank (an 5 Tagen im Jahr)
• Gleitzeit
• Digitale Zeiterfassung
• Angenehme Arbeitsumgebung
• Festen Standort
• Konstruktive Zusammenarbeit

Unsere Zusatzleistungen sind

• Bezahltes Kind Krank
• Hohen Zuschuss zur bAV

(Wir verdoppeln deine Einzahlung)

• Zuschuss zu Sportaktivitäten
• 50€ Sachbezug (steuerfrei sind es zusätzliche 600€ im Jahr)

Bitte beachte, dass das angegebene Einstiegsgehalt (3.000 Brutto im Monat) von der Berufsausbildung sowie von Berufserfahrung abhängt und sich auf eine 40-Stunden-Woche bezieht. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen mit einem kurzen Motivationsschreiben statt eines klassischen Anschreibens.

Wir bieten mehrere Starttermine an. Gebe deinen Wunsch gerne in der Bewerbung an.