Sie wünschen sich eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team, bei der Sie Ihr Organisationstalent voll einbringen können? Unterstützen Sie uns im Vertriebsinnendienst am Standort Altdorf und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Kundenservices!

Über uns

Seit über 50 Jahren stehen wir als etablierte Versicherungsagentur unseren Kundinnen und Kunden verlässlich zur Seite. Unser Team von über 35 Mitarbeitenden betreut Privat-, Geschäfts- und Industriekunden sowie den öffentlichen Sektor und die Wohnungswirtschaft. Dabei setzen wir auf kompetente Beratung und langfristige Beziehungen, die auf Vertrauen und Zufriedenheit basieren.

Ihre Rolle

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) sind Sie ein zentraler Teil unseres Teams und unterstützen Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb und Innendienst. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden eine reibungslose und angenehme Betreuung erleben – egal, ob es um Angebotserstellung, Terminvereinbarungen, Schadensfälle oder allgemeine Versicherungsfragen geht.

Ihr Aufgabengebiet

• Schadenmanagement: In Ihrer Funktion halten Sie die Fäden zusammen und stellen sicher, dass alle Beteiligten – vom Kunden über die Vertriebsmitarbeitenden bis zum Schadenzentrum – jederzeit bestens informiert sind. Bei Schadensfällen organisieren Sie einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden.
• Kundenbetreuung: Sie sind am Telefon, per E-Mail und vor Ort die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und stellen sicher, dass Anfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden.
• Vertriebsunterstützung: Sie entlasten das Vertriebsteam im Innendienst bei administrativen Aufgaben wie Terminplanung, Verkaufsunterstützung und allgemeinen Anfragen rund um Versicherungsverträge. Sie helfen aktiv mit, Verkaufsprozesse zu optimieren und den Kundenservice stetig zu verbessern.

Ihr Profil

• Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem lebhaften Umfeld den Überblick zu behalten
• Freude am Kontakt mit Menschen und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Kommunikationsstärke und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
• Teamorientierung und Eigeninitiative für gemeinsames Erreichen der Ziele
• Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office) und die Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten
• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen oder bereits umfassende Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst gesammelt.

Alternativ verfügen Sie über funierte Praxiserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten innerhalb der Versicherungsbranche.

Das erwartet Sie bei uns

• Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einem zukunftsorientierten Büro
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit/Teilzeit möglich)
• Attraktive Vergütung inkl. Erfolgsbeteiligung und Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge, Zeitwertkonto, JobRad, Mitarbeiterrabatte
• Regelmäßige Team-Events und viele Weiterbildungsmöglichkeiten

Rahmenbedingungen

• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
• Arbeitsort: Vor Ort am Standort Altdorf
• Vertragsart: Festanstellung in Voll- oder Teilzeit

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Wenn Sie Lust haben, in einem kollegialen und professionellen Umfeld zu arbeiten und gemeinsam mit uns Kundenservice auf höchstem Niveau zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.