Avacon Connect GmbH | Befristet | Teil- oder Vollzeit Avacon Connect ist das Telekommunikationsunternehmen der Avacon-Unternehmensgruppe. Avacon Connect bietet Breitband-Internet-, Telefonie- und Vernetzungslösungen für Privat- und Geschäftskunden sowie Netzbetreiber an. Wir suchen kreative Entdecker, leidenschaftliche Gestalter, Kundenversteher, Achtgeber und echte Teamplayer, die Lust darauf haben, gemeinsam Breitbandnetze auf- und unser Unternehmen auszubauen. Zur Verstärkung unseres Teams der Avacon Connect GmbH in Sarstedt (bei Hannover) suchen wir, befristet bis 30.06.2029, einen Mitarbeiter im Backoffice Vertrieb. Eine Aufgabe, die herausfordert Produkt‑ & Angebotsunterlagen (TK‑Produkte): Erstellung, Pflege und professionelle Aufbereitung von Produkt‑ und Angebotsunterlagen mit klarem Bezug zu unseren Telekommunikationsprodukten und ‑lösungen für Geschäftskunden. Kundentermine & Koordination: Verantwortung für die Koordination sowie die strukturierte Vor‑ und Nachbereitung von Kundenterminen mit Fokus auf einen reibungslosen organisatorischen und inhaltlichen Ablauf. Kundenbetreuung: Ganzheitliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden – vor, während und nach Vertragsabschluss – als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und internen Fachbereichen. Vertrags‑ & Abrechnungsmanagement: Sorgfältige Dokumentation, Pflege und Abrechnung von Kundenverträgen sowie Sicherstellung der Vollständigkeit und Richtigkeit aller vertragsrelevanten Unterlagen. Backoffice‑Koordination: Übernahme der Koordination und Steuerung aller Backoffice‑Aufgaben zur Sicherstellung effizienter administrativer und operativer Prozesse. Forderungsmanagement: Übergeordnete Ansprechperson für das Forderungsmanagement inklusive Koordination, Abstimmung und Kommunikation mit externen Fachanwälten. Jahresabschluss & Wirtschaftsprüfer: Aktive Begleitung und Unterstützung der Wirtschaftsprüfer im Rahmen der Jahresabschlussprüfung durch Zuarbeit, Bereitstellung relevanter Unterlagen und fachliche Abstimmung. Zusammenarbeit mit Partnern: Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern im Telekommunikationsumfeld zur Sicherstellung effizienter Abläufe. Administrative Unterstützung: Unterstützung der Geschäftsleitung bei administrativen Aufgaben sowie im operativen Tagesgeschäft. Ein Background, der überzeugt Berufserfahrung: Erste praktische Erfahrung in der (Geschäfts‑)Kundenbetreuung, im Vertriebsumfeld oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Position. Fachliches Know‑how: Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsprodukte und/oder TK‑Infrastruktur sind von Vorteil. Sprachkenntnisse: Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Betreuung englischsprachiger Kunden. Kommunikation & Auftreten: Sicheres, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten – auch gegenüber externen Partnern, Wirtschaftsprüfern und Fachanwälten. Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Mindset & Flexibilität: Unternehmerisches Denken, Hands‑on‑Mentalität und Flexibilität im Tagesgeschäft. Kundenorientierung: Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung sowie eine hohe Dienstleistungsmentalität. IT‑Kompetenz: Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie gute SAP‑Kenntnisse. CRM‑Erfahrung: Erfahrung im Umgang mit MS Dynamics 365 ist wünschenswert. Ein Umfeld, das begeistert Unsere Kultur: Wir leben von einem offenen Miteinander, aktiver Zusammenarbeit und der Begeisterung für das, was wir tun ​ Gesundheit, Sicherheit & Umweltschutz: Persönliches Wohlbefinden ist uns sehr wichtig. Darum achten wir täglich auf unsere Gesundheit und Arbeitssicherheit und vergessen dabei auch nicht die Umwelt​ Flexibilität & Vereinbarkeit: 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester, flexible Gestaltung der Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten Vergütung: Attraktive tarifliche Vergütung mit 13 Monatsgehältern und Bonus​ Absicherung für die Zukunft: Sichere dir eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen​ Vielfältige Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, HanseFit sowie Zugang zu Betriebssportgruppen Entwicklung & Perspektive: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung mit zahlreichen zielorientierten Weiterbildungsangeboten Familie & Fürsorge: Bezahlte Familienstartzeit für Väter und gleichgestellte Elternteile sowie ein umfassender Familienservice für unterschiedliche Lebensphasen Kontaktdaten Fachliche Fragen beantwortet dir: Stefan Krüger (Leiter Vertrieb) T +49 5102 8139698 Allgemeine Fragen zum Recruiting-Prozess beantwortet dir: Heide-Sophie Benz (Recruiter) T +49 5351 123-30424 Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung. Hinweis: Die Verwendung des männlichen Generums (z.B. w/d/m) dient lediglich der besseren Lesbarkeit und bezieht selbstverständlich alle Geschlechter ein. Avacon fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.