Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Kundendetails

• Bearbeitung und Verwaltung von Support-Tickets im 1st-Level-Support
• Administration und Betreuung von Datei-, Druck- und ggf. Domänenservern
• Verwaltung und Überwachung von Netzwerkdiensten wie DHCP und Proxy-Servern
• Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware und IT-Arbeitsplätzen
• Durchführung von Datensicherungen sowie Wiederherstellungsmaßnahmen
• Unterstützung und Betreuung von Anwendern im Remote- und Vor-Ort-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Austausch und Wartung von Hardwarekomponenten wie RAM, Festplatten, Druckern, Scannern und Netzwerkgeräten
• Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern (z. B. HP, Dell)
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Bereich IT-Infrastruktur

Stellenbeschreibung

Du suchst nach einem spannenden Job, und kannst sofort starten? Dann bist du hier genau richtig! Werde Teil unseres IT-Operations-Teams.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im Infrastruktur-Bereich
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit Datei-, Druck- und Netzwerkdiensten
• Erfahrung mit DHCP, Proxy-Servern und idealerweise Active Directory / Domänenadministration
• Kenntnisse in der Installation und Verwaltung von Hard- und Software
• Verständnis für Backup- und Wiederherstellungsprozesse
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Angebot

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm