Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und

Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und

eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern

verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud,

Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!

Unser Kunde in 74172 Neckarsulm sucht einen Onsite IT Support / Datacenter & Network Technician (m/w/d).

Stellenbeschreibung

• Durchführung von Patching- und Verkabelungsarbeiten in Rechenzentren, Server- und Verteilerräumen
• Herstellung und Dokumentation von Netzwerk- und Stromverkabelungen (Kupfer- und Glasfasertechnik)
• Durchführung von ca. 350 Patchungen pro Monat an den Standorten Neckarsulm und definierten Außenstandorten
• Bearbeitung von IMAC/R-Aufträgen (Install, Move, Add, Change, Remove)
• Durchführung von Request Fulfillment für Standard-Service-Requests
• Unterstützung bei Veranstaltungen und technischen Sonderanforderungen
• Betreuung und Unterstützung von VIP-Anwendern
• Ausgabe und Verwaltung von RSA-Token
• Lagerverwaltung sowie Verwaltung von Hardwarebeständen
• Bearbeitung von RMA- und Trade-In-Prozessen
• Vor-Ort-Interventionen zur Fehleranalyse und Lösungsfindung im Kundennetzwerk
• Unterstützung an deutschlandweiten Außenstandorten bei Bedarf
• Zusammenarbeit mit internen und externen Service- und Infrastrukturteams
• Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Dokumentationsstandards

Profil

• Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb, Patching und strukturierter Verkabelung
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Infrastrukturtechnik
• Netzwerk-Know-how auf CCNA-Niveau
• Erfahrung mit Kupfer- und Glasfaserverkabelung
• Kenntnisse im Bereich Incident Management und Request Fulfillment
• Erfahrung im Hardware-Support sowie IMAC/R-Prozessen
• Grundlegende Kenntnisse in Lager- und Asset-Management
• Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
• Deutsch verhandlungssicher (mindestens C1)
• Englischkenntnisse mindestens B2
• Wünschenswerte Zusatzqualifikationen: Aktive oder abgeschlossene CCNA-Zertifizierung
• Schichtbetrieb im 24/5-Modell
• Vor-Ort-Tätigkeit beim Kunden
• Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands möglich
• Samstag bis 14:00 Uhr und Sonntag ab 22:00 Uhr gemäß Schichtplanung

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.