Dein Einstieg in den technischen Support eines weltweit agierenden Maschinenbauers.

Du hast eine Leidenschaft für Technik und möchtest Kunden bei technischen Anliegen aktiv unterstützen? Dann werde Teil eines erfahrenen Service-Teams bei einem international tätigen Maschinenbauunternehmen mit Hightech-Fokus. In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson (m/w/d) für technische Supportanfragen - von der Ferndiagnose bis zur Ersatzteilberatung. Dabei arbeitest du eng mit internen Abteilungen und Außendiensttechnikern zusammen.Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Priorisierung technischer Anfragen von Kunden
• Unterstützung bei Fehleranalysen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
• Technische Klärung bei Ersatzteil- und Upgrade-Anfragen
• Begleitung der Supportfälle bis zur vollständigen Lösung
• Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Fachbereichen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, Fachschule, Lehre - Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik...)
• Technisches Verständnis und systematische Arbeitsweise
• Kommunikationsstark und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden
• Gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und Eigenverantwortung

Das wird geboten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Industrieunternehmen
• Intensive Einschulung, Mentoring & Weiterbildungsprogramme
• Urlaubswoche je nach Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen
• Attraktive Benefits wie zusätzliche Urlaubstage, Essenszuschüsse, betriebliche Kinderbetreuung (je nach Standort), Rabatte und mehr

Bruttojahresgehalt ab ca. € 50.000 mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation

Wenn Sie mehr über diese Tätigkeit erfahren möchten, richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung per Email, oder WhatsApp, unter der Angabe der Referenznummer 70030, an: DI Thomas Haudum, MBA | +43 664 1221 626 | th@mchunters.at