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Für unseren Mandanten, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Photovoltaik und Energiespeichersysteme, suchen wir am Standort Neckarsulm einen Elektroingenieur (m/w/d) für den 3rd Level Support.

Sie analysieren komplexe Fehlerbilder, arbeiten eng mit Entwicklung und Qualitätsmanagement zusammen und tragen zur kontinuierlichen Produktverbesserung bei.

Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung hochkomplexer technischer Störungsfälle im 3rd Level Support im Bereich Photovoltaik- und Storage- Wechselrichter und Energiesysteme im Service
• Umfassende technische Produktbetreuung vom Markteintritt bis zur Auslaufphase ( Lifecycle Support )
• Systematische Fehleranalyse bei wiederkehrenden und neuartigen Problemstellungen sowie Entwicklung von Lösungsansätzen zur Produktverbesserung
• Schnittstellenfunktion und Zusammenarbeit mit Entwicklungsabteilung, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und Servicepartnern
• Aufbau und Aktualisierung von technischen Dokumentationen, Serviceanleitungen und Fehlerdatenbanken
• Mitwirkung bei Produktauslaufstrategien und koordinierter Rückholung fehlerhafter Produkte
• Fachliche Weiterbildung interner Teams und externer Partner durch gezielte Schulungsmaßnahmen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Elektrotechnik, Energietechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Langjährige Berufserfahrung im technischen Kundensupport, vorzugsweise mit Schwerpunkt Photovoltaik oder Leistungselektronik gewünscht
• Fundierte Expertise in der Analyse von Logfiles und Fehlermeldungen sowie sicherer Umgang mit entsprechenden Diagnosetools
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und interdisziplinäres Denken
• Bereitschaft zu gelegentliche Reisetätigkeit

Ihre Vorteile:

• Verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Technologiebereich
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Arbeit in einem motivierten und fachlich versierten Team
• Attraktives Gehaltspaket
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Mittelständische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Standortsicherheit in Neckarsulm
• Offene und kollegiale Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Diese senden Sie gerne per E-Mail an nuernberg@experts.jobs oder nutzen Sie das Online-Formular auf unserer Homepage. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingeht, legt das experts-Team los!

Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback

Ihr Ansprechpartner: Sabrina Heumann, Tel. 0911/98076-21

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.