IT Support Techniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Support Techniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10903

AUFGABEN

• 2nd Level Client Support
• Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
• Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
• Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
• Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
• Installationen, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Betreuung von Standard-Anwendungen
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung und Mitarbeit in Projekten

KENNTNISSE

Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre
Kenntnisse im 2nd Level Support
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen zur Störungsbearbeitung
Grundlagenwissen in Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in der Fehlerbehebung einfacher Netzwerkprobleme
Vertrauter Umgang mit Microsoft Outlook und weiteren MS Office-Anwendungen
Erfahrung in der fachgerechten Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
Kompetenzen in der eigenständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
Führerscheinklasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden