### Proalpha – der ERP-Anbieter für den Mittelstand
Seit mehr als drei Jahrzehnten unterstützt Proalpha als einer der führenden Anbieter für ERP-Software den Mittelstand. Mit mehr als 2.500 Mitarbeitenden an rund 66 Standorten weltweit und einem starken Partnernetzwerk sind wir der digitale Sparringspartner für über 17.500 Kunden aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen. Unsere ERP-Kern- und Zusatzlösungen sorgen für eine intelligente Vernetzung sowie effiziente Steuerung geschäftskritischer Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Zusammen mit unseren Gruppenunternehmen erweitern wir neben unserem ERP-Software-Portfolio auch Deine Karrieremöglichkeiten.
Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice mit regelmäßiger Reisebereitschaft (ca. 2 Tage/Monat)
### Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU
Du machst komplexe Außenhandelsprozesse für unsere Kunden durch Einführung unserer ERP-Lösung Proalpha beherrschbar. Mit Deinem Wissen aus Zoll, Export und Versand begleitest Du anspruchsvolle Projekte und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung mit. So schaffst Du spürbaren Mehrwert für mittelständische Industriekunden.
- Beratung: Als Verantwortlicher für Zoll- und Außenhandelsthemen leitest Du Kunden durch Prozesse wie Versandabwicklung, Exportkontrolle und Warenursprung & Präferenzen (WuP).
- Implementierung: Durch die Einrichtung und Konfiguration von Lösungen und Schnittstellen erzielst Du reibungslose Abläufe – von der Anforderungsaufnahme bis zum Produktivstart.
- Anforderungs- & Prozessmanagement: Im Austausch mit Kunden strukturierst Du Anforderungen und definierst Best Practice-Prozesse für Versand und Zoll.
- Zusammenarbeit: Mit Projektleitung, Entwicklung und Service stärkst Du die Weiterentwicklung der Standardsoftware.
- Schulung: In Workshops und Kundenschulungen schulst du unsere Kunden zu allen Themen im Bereich Zoll und Außenhandel, insbesondere zu Versand- und Zollabwicklungsprozessen, Exportkontrolle, Warenursprung & Präferenzen (WuP) sowie zur optimalen Gestaltung ihrer Außenhandelsprozesse.
### Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik oder vergleichbarer Fachrichtung
- Berufserfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung im Außenhandel, operativ oder beratend, idealerweise im industriellen Umfeld
- Fachkenntnisse: Prozesse in produzierenden mittelständischen Unternehmen, Präsentations- und Moderationsmethoden, Export- und Zollsysteme wie FORMAT oder AEB
- Persönlichkeit: Lösungsorientierung, technische Affinität, sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
### Deine Benefits – contra basic, PRO YOU
- PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
- PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
- PRO Werte: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
- PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen zur privaten Nutzung, leistungsorientierte Vergütung