Sachbearbeiter:in (m/w/d) – Fokus Buchhaltung & Prozesse

Dein neues berufliches Zuhause in Köln-Ossendorf!

Wir sind ein bodenständiges, mittelständisches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Köln-Ossendorf. Als Familienbetrieb legen wir Wert auf kurze Wege, ein herzliches Miteinander und eine Unternehmenskultur, die einfach und lösungsorientiert funktioniert. Durch unsere verkehrsgünstige Lage direkt an der A57/A1 sind wir ideal erreichbar.

Was dich bei uns bewegt

Als zentrale Stütze in unserem Büro sorgst du dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft. Dein Fokus liegt auf der Betreuung unserer Kundschaft, buchhalterischen Tätigkeiten und der Steuerung unserer internen Abläufe:

• Kunden-Support: Du betreust Neu- und Bestandskunden (reiner Service, absolut keine Kaltakquise!).
• Prozesssteuerung: Du überwachst und steuerst laufende Vorgänge, damit jede Bestellung ihr Ziel erreicht.
• After-Sales-Management:

Du verantwortest die buchhalterische Abwicklung von Retouren und Gutschriften, prüfst Rechnungen sowie Zahlungseingänge und bearbeitest Reklamationen unter Berücksichtigung der steuerlichen und buchhalterischen Vorgaben.

•  Schnittstellenfunktion: Du vertrittst unsere Anforderungen klar und sicher gegenüber externen Dienstleistern.

Das bringst du mit

• Fundament: Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, E-Commerce) oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Kommunikation: Du findest immer den richtigen Ton – egal ob am Telefon oder per E-Mail.
• Anpacker-Mentalität: Du arbeitest eigenverantwortlich und hast Lust auf die Dynamik im Online-Handel.
• Persönlichkeit: Du bist ein Teamplayer und passt in unsere familiäre, herzliche Kultur.

Warum wir die richtige Wahl sind

• Sicherheit & Wertschätzung: Wir bieten dir einen krisensicheren Arbeitsplatz inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Echte Gemeinschaft: Freu dich auf ein herzliches Miteinander und regelmäßige betriebliche Aktivitäten, die zusammenschweißen.
• Kurze Wege: Flache Hierarchien und ein Büro, in dem Entscheidungen schnell getroffen werden.
• Perfekte Anbindung: Dein Arbeitsplatz liegt verkehrsgünstig in Köln-Ossendorf – ideal für Pendler.

Du erfüllst noch nicht alle beschriebenen Anforderungen? Überzeuge uns von deinem Potenzial und bewirb dich trotzdem!

Wir freuen uns schon auf deine Bewerbung.