Trainer:in – Qualitätsmanagement in der Automatisierung von Geschäftsprozessen (m/w/d)

### DEINE AUFGABEN.

Als Honorartrainer:in im Baustein „Qualitätsmanagement in der Automatisierung von Geschäftsprozessen“ innerhalb unseres Kurses: No‑Code Geschäftsprozessautomatisierung & KI‑Agenten bist du verantwortlich für den Lernerfolg und die Motivation unserer Teilnehmenden. In deiner Rolle als Trainer:in verstehst du dich als Coach im Flipped‑Classroom‑Modell und begleitest die Lernenden in ihren individuellen Lernprozessen.

Dazu gehört:

• Du förderst die aktive Auseinandersetzung mit den Lerninhalten sowie deren praktische Anwendung.
• Du regst die Gruppe in innovativen Formaten zum Austausch über das Gelernte an.
• Du motivierst die Teilnehmenden und sorgst für ein gutes Lern- und Arbeitsklima.
• Du betreust die individuelle Bearbeitung der Aufgabenstellungen im Rahmen der Projektarbeit + Bewertung der Projektarbeit.
• Du unterstützt bei der (Weiter-)Entwicklung des Produkts.
• Du unterrichtest aus dem Homeoffice.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in der Trainingssprache Deutsch (C2).

### DEINE STÄRKEN.

Du begegnest all deinen Mitmenschen auf Augenhöhe und hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich No-Code Geschäftsprozessautomatisierung & KI-Agenten (2 Jahre +).
Moderne technologiebasierte Weiterbildung, gepaart mit den Skills moderner Unterrichts- und empathischer Lernbegleitung, sind dein Metier.

Idealerweise wünschen wir uns folgendes von dir:

• Umfangreiche Praxis in Geschäftsprozessautomatisierung und Qualitätssicherung automatisierter Workflows
• Studium im Bereich Informationstechnologie, Wirtschaftswissenschaften oder weiteren relevanten Bereichen und / oder berufliche Erfahrung
• Fundiertes Wissen in den zu vermittelnden Inhalten:
• Grundlagen Qualitätsmanagement speziell für automatisierte Geschäftsprozesse
• Teststrategien für automatisierte Prozesse
• Monitoring und Reporting
• Feedback-Schleifen und kontinuierliche Optimierung
• Dokumentation und Compliance
• Governance, Wartung und Recovery
• KPIs festlegen
• Wichtig: Der Fokus liegt klar auf Geschäftsprozessautomatisierung (No‑/Low‑Code & KI‑Agenten) – wir suchen keine klassische Qualitätsmanagementbeauftragte, sondern Trainer:innen mit QM‑Expertise im Kontext automatisierter Prozesse.
• Erfahrung mit Microsoft Power BI oder vergleichbaren Tools.
• Fähigkeit, generative KI-Tools (z. B. ChatGPT) gezielt zur Unterstützung von Automatisierungsprozessen einzusetzen.
• Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung eine Übersicht zu Projekten bei, in denen Sie mit No-Code-Tools oder KI-Anwendungen im Bereich Qualitätamangement zur Geschäftsprozessautomatisierung gearbeitet haben. Beschreiben Sie kurz, welche Tools Sie wie eingesetzt haben.

### DAS BRINGST DU MIT.

• Fundierte Kenntnisse in Geschäftsprozessautomatisierung (z. B. mit No-Code-/Low-Code-Plattformen)
• Erfahrung im Qualitätsmanagement speziell im Kontext automatisierter Prozesse
• Praxiswissen in Monitoring, Testing und Optimierung von Automatisierungen
• Mehrjährige Berufserfahrung als Online-Trainer:in, idealerweise auch im Umfeld von geförderter Weiterbildung
• Anwendung innovativer didaktischer Methoden zur Aktivierung der Lernenden in den synchronen Online-Phasen
• Kommunikationsstärke und Freude am Arbeiten im Team

### DEINE VORTEILE UND BENEFITS BEI UNS.

ARBEITEN MIT SINN. Entwickle dich selbst und andere weiter | Individuelle Potentialentfaltung | Eigenverantwortliches Arbeiten

ZUVERLÄSSIGKEIT. Genieße eine langfristige Vertragssicherheit | Kompetenzorientierte, faire und sichere Einsatzplanung

WORK-LIFE-BALANCE. Erlebe flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice | Strukturierte Vorplanungszeit von drei bis neun Monaten

DIGITALES ARBEITEN. Vernetze dich virtuell mit uns | Unterricht im Homeoffice mit Microsoft 365 | Innovatives Arbeitsumfeld

WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Transparente Kommunikation | Aktiver Austausch unter Trainer:innen und digitales Netzwerkevent

PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. ​Profitiere von vergünstigten Seminaren | Intensive Einarbeitung | Nachlass beim Erwerb der pädagogischen Eignung (AEVO)

\*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.​

### DEIN KONTAKT ZUR WBS GRUPPE.

Steffi Schwandt
HR Trainer-Recruiting

Fachbereiche: Pädagogik | Digitale Transformation

T: 030 695450429

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Die personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter ein. Wir freuen uns besonders auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen körperlichen und geistigen Fähigkeiten, verschiedener sozialer oder ethnischer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität und verschiedenen Alters! Sprich uns bei Fragen gerne an.

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