Kundenservice als Kauffrau/,- mann für Spedition und Logistikdienstleistung

# Was bieten wir Dir:

• Ein angenehmes familiäres Arbeitsumfeld
• Ein regional verbundenes Familienunternehmen (Aus der Region nach Europa)
• Flache Hierarchien - schnelle Entscheidungswege
• Sehr gute Arbeitsbedingungen u.a. hinsichtlich Arbeitsplatz und IT
• Gute Bezahlung und weiter Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad usw.

# Was erwartet Dich:

• Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre
• Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen
• Abrechnungsvorbereitung  in den Speditionssystemen
• Erstellung und Abfertigung von Frachtdokumenten für unsere Kraftfahrer

## Was wir von Dir erwarten:

• Idealerweise verfügst Du über eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und kannst Dich schnell in unsere Transport-Management-Systeme einarbeiten
• Berufserfahrung in einer (Stückgut-) Spedition und Kenntnisse der Prozesse sind von großem Vorteil
• Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich
• Der Sichere Umgang mit MS Office Anwendungen (Excel, Outlook) ergänzen Dein Profil