Das Unternehmen
Als **Doktor.De** gestalten wir die hybride Medizin der Zukunft für Deutschland. Durch die smarte Verbindung digitaler und physischer Behandlungswege schaffen wir eine Patient-Journey, die zukunftsfähig, effizient und hochwertig ist. Dabei stehen wir für eine proaktive Rundum-Versorgung, die nicht nur auf akute Beschwerden reagiert, sondern Gesundheit ganzheitlich denkt – vorausschauend, individuell und kontinuierlich begleitet.
So revolutionieren wir die Versorgung und machen medizinische Betreuung für alle einfacher, schneller und besser.
Deine Position
Für unsere hausärztlichen Praxen in Berlin suchen wir eine Praxismanagerin mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement (m/w/d).
Du spielst eine zentrale Rolle in der Praxisorganisation und im Qualitätsmanagement. Als verbindende Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Ärzt:innen und nicht-ärztlichen Kolleg:innen koordinierst und optimierst du Praxisabläufe, stellst reibungslose Prozesse sicher und hebst Standards standortübergreifend auf ein einheitliches, hohes Niveau.
Deine Aufgaben
- Analyse, Optimierung und Dokumentation bestehender Praxisabläufe
- Entwicklung, Pflege und Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems (z. B. nach QEP oder vergleichbar)
- Koordination organisatorischer Praxisprozesse und Sicherstellung standardisierter Abläufe
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Sicherstellung von Qualitätsstandards
- Ansprechpartner:in für organisatorische Fragen des Praxisteams sowie Onboarding neuer Mitarbeiter:innen in die Praxisabläufe
- Organisation und Nachverfolgung von Pflichtschulungen (u. a. Arbeitssicherheit, Brandschutz, Hygiene)
- Unterstützung bei der Dienst- und Urlaubsplanung
- Gestaltung eines reibungslosen Behandlungsablaufs und serviceorientierten Patientenmanagements
- Vorbereitung und Durchführung von Praxisabrechnungen (GKV und PKV)
- Verwaltung von Einkauf und Materialmanagement
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Krankenpflege, MTA, Arzthelfer:in) und/oder ein Studium im Gesundheitsmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer Hausarztpraxis oder ambulanten Klinik
- Erfahrung in einer verantwortungsvollen Tätigkeit, Praxismanagement oder Praxisanleitung
- Interesse und idealerweise Vorerfahrung im Qualitätsmanagement (z. B. QEP, QM-Beauftragte:r) wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in GKV- und PKV-Abrechnung
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamorientierung, Empathie und Souveränität
- Hands-on-Mentalität, Flexibilität, Engagement und Durchhaltevermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
Das bieten wir
- Flexibles, selbstständiges Arbeiten und die Möglichkeit, in einem Teilzeitmodell tätig zu sein
- Unbefristeter Arbeitsplatz
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Kostenübernahme deines BVG-Tickets
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Wertschätzende Unternehmenskultur, in der deine Meinung gehört wird und du Ownership übernehmen und mitgestalten kannst
- Möglichkeit der Kostenübernahme von Fort- und Weiterbildungen
- Ein erfahrenes, sympathisches Praxisteam, welches Wert auf gegenseitige Unterstützung und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legt
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, deinen Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittsdatum. Nutze hierfür gerne unser Bewerbungsportal.
Du hast Fragen?
Dann wende dich gerne an unsere HR-Abteilung, Vanessa Zolfaghar & Anika Bürger stehen dir bei Rückfragen unter jobs@doktor.de jederzeit zur Verfügung.
*Wir bei Doktor.De fördern Chancengleichheit und Toleranz, schätzen Vielfalt sowie Inklusion und etablieren eine innovative Unternehmenskultur mit Fokus auf Mensch und Gemeinschaft. Alle Bewerbungen, völlig unabhängig von Geschlecht, Religion, Hautfarbe, Herkunft, Alter, Sexualität, Familienstand oder Behindertenstatus, sind herzlich willkommen!*