Deine Aufgaben:

IT-Betrieb & Support

• Eigenverantwortliche Betreuung von ca. 50 Laptop-Arbeitsplätzen (Windows & macOS)
• Verwaltung von ca. 60 iPhones und mobilen Endgeräten
• 1st–3rd Level Support für alle Mitarbeitenden – remote und vor Ort
• Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltige Problemlösungen
• Verwaltung und Pflege des Ticket-Systems
• Hardware-Management: Lagerbestand, Garantieabwicklung (inkl. Herstellerservice), Reparaturen und Zubehörversorgung

Geräte- & Identity-Management

• Planung und Einführung einer MDM-Lösung auf Basis von Microsoft Intune und Apple Business Manager (Greenfield-Deployment)
• Administration von Microsoft Intune inkl. Konfigurationsprofilen, Compliance-Richtlinien, App-Deployment und Software-Packaging
• Verwaltung von Microsoft Entra ID: Benutzer, Gruppen, Rollen & Berechtigungskonzepte
• Konzeption und Umsetzung von Zero-Touch-Enrollment für Windows (Autopilot) und Apple-Geräte (ADE)
• Umsetzung von Conditional Access Richtlinien und MFA inkl. Temporary Access Pass für das Onboarding
• Lizenzmanagement (Microsoft 365 und weitere Software)

Server & Infrastruktur

• Administration der Windows Server Umgebung (Active Directory/Hybrid, Fachanwendungen, Netzwerkfreigaben)
• Betreuung der UniFi-Netzwerkinfrastruktur (Switches, WLAN, UDM, VLANs)
• Administration der 3CX Telefonanlage (Benutzer, Rufgruppen, Endgerätekonfiguration)
• Verwaltung von Exchange Online (Verteiler, Gruppen, E-Mail-Quarantäne)
• Verwaltung von File-Services, Druckern und weiteren Peripheriegeräten inkl. Deployment über Intune
• Sicherstellung von Backup-, Patch- und Update-Prozessen
• VPN-Verwaltung

Prozesse & Weiterentwicklung

• Strukturierte Onboarding- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende
• Automatisierung wiederkehrender IT-Prozesse (z. B. via PowerShell, Intune)
• Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation (Systemlandschaft, Richtlinien, Handbücher)
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten
• Evaluation und Einführung neuer Technologien und Tools

Dein Profil:

Ausbildung & Erfahrung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration), IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration

Technische Kenntnisse

• Windows 11 & Windows Server 2019/2022 (AD, GPO)
• macOS & iOS Administration
• Microsoft Intune, Entra ID, Microsoft 365 & Exchange Online
• Apple Business Manager, Autopilot / Zero-Touch-Deployment
• Netzwerkadministration – idealerweise mit UniFi (VLANs, WLAN)
• Erfahrung mit VoIP-Telefonanlagen, idealerweise 3CX
• Grundkenntnisse in Skripting & Automatisierung (PowerShell)

Soft Skills & Arbeitsweise

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit auch unter Zeitdruck
• Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu verbessern
• Teamfähigkeit

Das erwartet Dich:

• Flexible Arbeitszeiten
• Spannnende Projekte
• Gezielte Förderung
• Ein dynamisches und freundliches Team
• Ein zukunftsorientieren und transparenter Arbeitgeber
• 30 Tage Urlaub / Jahr
• Firmenfitness (EGYM-Wellpass)
• Fahrradleasing
• Handyvertrag
• Ergonomischer Arbeitsplatz
• Mitarbeitendenangebote über corporate benefits
• Kostenfreie Getränke, Snacks und frisches Obst
• Firmenevents (Kohlfahrt, Sommerfest, Weihnachtsfeier usw.)
• Kostenfreies LWLcom Internet (sofern wir an Deiner Adresse verfügbar sind)
• Ein sehr schöner Ausblick auf die Weser:-)