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Sachbearbeiter Retouren (m/w/d)
Stellenbeschreibung
DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
- Du übernimmst die operative Abwicklung von Retouren im
Tagesgeschäft – von Annahme über Prüfung bis hin zur Buchung und Klärung
- Die Erfassung und Pflege aller Retourenvorgänge im
ERP-/Warenwirtschaftssystem gehört ebenfalls zu deinen täglichen
Aufgaben
- Bei Abweichungen in Menge, Qualität oder Rücksendegründen
findest du die Ursache und sorgst für eine zuverlässige Klärung
- Mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik, Qualität oder
Service stehst du regelmäßig im Austausch, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Außerdem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung und
Optimierung unserer Retourenprozesse ein – von der Analyse bestehender Abläufe bis hin zur Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
Der Einstieg dieser Position erfolgt über einen zunächst einjährigen, befristeten Vertrag.
DAS ERWARTEN WIR VON DIR:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder
logistische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder Fachkraft für Lagerlogistik
- Der Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office fällt dir
leicht
- Ein gutes Verständnis für logistische Abläufe und Warenflüsse
bringst du mit
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig, und du gehst
analytisch sowie lösungsorientiert an Herausforderungen heran
- Zudem zeigst du Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und nimmst
mit Eigeninitiative aktiv Einfluss auf die Gestaltung und Verbesserung unserer Prozesse
DAS KANNST DU VON WEBER ERWARTEN:
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem hoch innovativen
Arbeitsumfeld
- Begegnungen verschiedener Hierarchien auf Augenhöhe
- Zusammenhalt, Wertschätzung und Vertrauen in unserer familiären
Unternehmenskultur
- Freiraum für Gestaltungshunger und Deine ganz persönliche
Erfolgsgeschichte
- Eine aktiv geförderte Work-Life-Balance durch flexible
Arbeitszeiten und außerbetriebliche Mitarbeiterevents
BENEFITS FREIWILLIGE SONDERLEISTUNGEN * Freiwillige Prämienzahlung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen
Möglichkeit der Entgeltumwandlung in Kooperation mit „JobRad“ Zuschuss betriebliche Altersvorsorge Entgeltumwandlung in Form eines Zeitwertkontos ENTWICKLUNGS MÖGLICHKEITEN Zugang zu LinkedIn Learning Individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen Englisch Kurse und Babbel-Zugang VERPFLEGUNG Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine Snack- und Getränkeautomaten vor Ort Wasserspender GESUNDHEITS MANAGEMENT Gesundheitstage Ernährungsberatung Rauchentwöhnung Bio-Impedanz-Messung Schmerztherapie WORK-LIFE-BALANCE Gleitzeit in Bereichen ohne Schichtsystem Homeoffice 38 -Stunden-Woche 30 Tage Urlaub Freizeitausgleich von Überstunden EIN ARBEITSPLATZ ZUM WOHLFÜHLEN Höhenverstellbare Tische Neuste Arbeitsmittel Telefonzellen als Rückzugsmöglichkeit DIE MITARBEITER-APP FLURFUNK Alle Infos immer auf dem Smartphone parat Einfache Kommunikation mit allen Mitarbeitenden Die neusten Neuigkeiten immer sofort abrufbar FIRMENEVENTS Sommerfeste Weihnachtsfeiern * After-Work-Partys
- Wir finden eigentlich immer einen Grund es uns gut gehen zu lassen