Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Für unseren Kunden – ein etabliertes Unternehmen im Bereich Netzwerk- und Kommunikationsservices mit Sitz in Greifswald – suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das sich durch Professionalität, Kollegialität und gegenseitige Unterstützung auszeichnet.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Attraktive Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Vergütung über Tarif
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Greifswald übernehmen Sie die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden und tragen so aktiv zu einer nachhaltigen Kundenbindung bei
• Sie bearbeiten als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung eigenständig Reklamationen und Beschwerden, dokumentieren die Ergebnisse und leiten relevante Informationen zuverlässig an die zuständigen Fachbereiche weiter
• Die gewissenhafte Durchführung administrativer Tätigkeiten, sowie die aktive interne Kommunikation mit Kolleg*innen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich in Greifswald wie die Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Büro- oder Verwaltungsarbeit oder haben langjährige Berufserfahrung in dem genannten Aufgabenbereich
• Ein sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie die Pflege von Kunden- und Vertragsdaten zeichnen Sie aus
• Sie arbeiten verantwortungsbewusst, strukturiert und behalten auch bei komplexen Vorgängen den Überblick
• Darüber hinaus überzeugen Sie durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN

Job Details

Office-Management

Greifswald

Vollzeit

unbefristet

Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Wir sind auf Empfang

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Nicole Blumenthal

Kontakt

jobtimum GmbH Lomonossowallee 58 17491 Greifswald

03834 56672-12 jobs.greifswald@jobtimum.eu

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.