Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Mehrwert für Bürgerinnen und Bürger schaffen? In unserem Sachgebiet Gebühren spielen Sie eine zentrale Rolle bei der satzungskonformen Erhebung von Abfallgebühren - ein wichtiger Beitrag zur finanziellen Stabilität unseres Unternehmens und einer funktionierenden Abfallwirtschaft in der Region Hannover. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen Sie uns als Sachbearbeiter Gebühren (m/w/d) Die Eingruppierung richtet sich nach der Entgeltgruppe 7 TVöD. Zu besetzen sind eine unbefristete Stelle sowie eine befristete Stelle im Rahmen einer Elternzeitvertretung. Die Stellen sind grds. teilzeitgeeignet.

Das werden Ihre Aufgaben sein:

• Prüfung, Bearbeitung, Freigabe und Erfassung von Anträgen zu Abfallvolumenänderungen
• Veranlassung von Gebührenänderungen sowie Abwicklung des zugehörigen Schriftverkehrs
• Durchführung von Recherchearbeiten zur korrekten Gebührenveranlagung
• Telefonische und schriftliche Beratung der Bürger/innen zu gebührenrechtlichen Themen und zum Abfuhrsystem
• Unterstützung und rechtliche Beratung unserer Betriebsstätten
• Pflege und Anlage von Kundendaten sowie Recherche von Eigentumsverhältnissen

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreicher Abschluss als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung, die fundierte Kenntnisse in Bürokommunikation, Schriftverkehr und telefonischer Kundenbetreuung vermittelt
• Grundkenntnisse im Abfallrecht
• Bereitschaft zur Weiterbildung (Schulungen, u.a. in den Programmen Durth Roos und S4KA)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden im Rahmen der Bestenauslese bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. aha setzt sich außerdem für die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter ein und arbeitet am Abbau von Unterrepräsentanzen im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes.