Ihr neues Tätigkeitsumfeld

Im Rahmen der Neuausrichtung der IT bauen Sie das Qualitätsmanagementsystem auf und entwickeln dieses weiter. Sie gestalten die internen IT Prozesse ITIL-basiert mit, dokumentieren diese und entwickeln KPIs. Sie planen und begleiten Audits sowie Reviews nach ISO 9001, werten ITSM-Berichte aus und leiten strukturierte Verbesserungsmaßnahmen ab. In Ihrer Rolle sichern und entwickeln Sie eine nachhaltige Qualitätskultur in der IT.

Unser Angebot an Sie

Wir vergüten Ihre Tätigkeit entsprechend Ihrer Qualifikation, Erfahrung und Bereich mit einem Grundgehalt zwischen 50.000 und 80.000 Euro im Jahr bei 40 Wochenstunden.

Weitere Vorteile

• Flexible Gleitzeit für planbare Tage und echte Work-Life-Balance
• Bis zu 80 % mobiles Arbeiten, kombiniert mit 20 % Präsenz für Teamkontakt
• Unbefristete Perspektive plus 50 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 25 % Rabatt bei über 500 Partnern für Technik und Alltagsbedarf
• Strukturierter Einstieg mit enger Begleitung durch erfahrene Kolleg*innen
• 30 Tage Urlaub und 17,45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket für mehr Erholung und Mobilität

Ihr Profil

• Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren techn. Studiengangs.
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework.
• Sie haben Erfahrungen in der Zertifizierung nach ISO oder einem vergleichbaren QM-System.
• Sie bringen fundierte Kenntnisse in Prozessverbesserung mit, insbesondere in PDCA und Lean.
• Sie haben bereits mit einem Quality Assurance Framework (QAF), Entwicklung von KPIs und Reporting gearbeitet.
• Analytisches Denkvermögen und hohe Datenkompetenz zeichnen Sie aus.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich mit den diakonischen Werten unseres Unternehmens identifizieren können – unabhängig von Ihrer ethnischen und sozialen Herkunft, geschlechtlichen Identität, Religion, sexuellen Orientierung, Ihrem Alter oder einer Behinderung.