big. family of services Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Gebäude- und das ein Gebäudeleben lang. Für die Kunden bedeutet das: In jeder einzelnen Dienstleistung steckt das gesamte Wissen der big. bechtold-gruppe. Unsere Kunden nutzen das Know-how aus unseren Geschäftsbereichen engineering services, facility services und security services immer automatisch mit. Mit der big. family of services verlassen sich unsere Kunden außerdem auf die bleibenden Werte eines familiengeführten Unternehmens - Vertrauen, transparente Kommunikation und Partnerschaftlichkeit. Werden Sie Teil unserer innovativen und erfolgreichen Dienstleistungsfamilie, denn Die Stärke von Familie liegt darin, genau dann da zu sein, wenn man gebraucht wird. Am Standort Karlsruhe sucht die b.i.g. gruppe management gmbh zum sofortigen Einsatz einen Produktmanager (m/w/d) in Vollzeit Das ist Ihr Beitrag Entwicklung neuer Facility & Security Services und Verbesserung / Weiterentwicklung bestehender Dienstleistungen Erstellung von Dienstleistungsstrategien und -konzepten zur Positionierung am Markt Festlegung von Preisstrategien, die sowohl wettbewerbsfähig sind als auch die Rentabilität der Dienstleistungen sicherstellen Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden, um deren Bedürfnisse besser zu verstehen und langfristige Partnerschaften zu fördern Regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen der angebotenen Dienstleistungen Schulung des Vertriebsteams und der Mitarbeitenden, um sicherzustellen, dass sie über die Produkte und Dienstleistungen gut informiert sind und diese effektiv verkaufen können Überwachung der finanziellen Aspekte der Produktlinien, einschließlich Budgetierung, Kostenkontrolle und Rentabilitätsanalysen Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen Etablierung von Prüfzyklen gemeinsam mit unserem Prozessmanagement Leitung des Innovationsmanagements So stellen wir Sie uns vor Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurswesen, Facility Management oder eine vergleichbare Qualifikation Langjährige Berufserfahrung im Bereich Produktmanagement bzw. -entwicklung Fundierte Kenntnisse im Aufbau und der Gestaltung von zielgerichteten Produktmanagement-/Entwicklungsprozessen Erfahrung im Innovationsmanagement sowie in der Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen und Konzepte Gute Markt- und Produktkenntnisse im Facility & Security Management sowie Interesse für neue Technologien Gute Kenntnisse moderner IT-Lösungen Kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Ihre Perspektiven bei uns Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer kommunikativen und angenehmen Arbeitsatmosphäre Sie arbeiten in einem spannenden, innovativen Umfeld mit engagierten Kolleg:innen Sie können auf langfristige Perspektiven bauen und die Vorzüge eines inhabergeführten Familienunternehmens genießen Unsere big. akademie ermöglicht Ihnen ein professionelles Onboarding sowie gezielte Fort- und Weiterbildungen Zahlreiche Angebote für Mitarbeitende können von Ihnen genutzt werden Sie erhalten ein Firmenfahrzeug sowie ein Diensthandy Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge Ihr direkter Draht zu uns b.i.g. gruppe management gmbh Personalabteilung 0721 8206-290 | karriere@big-gruppe.com www.big-karriere.com