Wir sind der starke Partner unserer Kundinnen und Kunden bei Mercedes-Benz und darüber hinaus. Als 100%-ige Tochter der Mercedes-Benz AG sind wir mit unserer einzigartigen Verbindung von Consulting, Training, Data & Tech konsequent nach vorne ausgerichtet. Seit über 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und kreative Innovationskraft. Unser Antrieb ist unser Anspruch: WE. DRIVE. CHANGE. Für diese Mission suchen wir Talente, die mit uns neue Wege beschreiten und Teil eines hoch motivierten Teams sein wollen. Lust, Dich uns anzuschließen? Dann werde Teil von Mercedes-Benz Consulting und gestalte mit uns die Zukunft der Automobilindustrie.

Deine Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben 1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen Bearbeitung von Tickets mit bekannten Lösungen Ausgabe und Einrichtung von Hardware Eigenständige Umsetzung von Basisaufgaben wie Arbeitsplatzkontrolle, Kabelmanagement und Druckerwartungsarbeiten Pflege von Dokumentationen und FAQs sowie Aktualisierung der CMDB und Gerätezuweisungen

Dein Profil

Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder angewandte Informatik oder in angrenzenden Bereichen Großes

• Interesse an IT-Themen und erste Berührungspunkte mit Hard- und Software Motivierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Teamorientierung
• Sehr gute Kommunikationskenntnisse und Spaß am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte sowie Kollaborationstools wie Mural, Microsoft Teams etc. wünschenswert Erfahrung mit Apple iOS
• Sehr gute Erfahrung in der Anwendung moderner AI-gestützter Tools Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz vor Ort
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Business English) in Wort und Schrift Warum Mercedes-Benz Consulting:

Wir bieten

Dir flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten (auch aus dem europäischen Ausland) Neben Deinem Arbeitsalltag warten unterschiedliche Mitarbeiterevents auf Dich, z.B. Strategietage oder After Work Events Bei uns profitierst Du von Mitarbeiterrabatten innerhalb der Mercedes-Benz Group AG: z.B. Corporate Benefits Welcome on Board: Bei unserem zweitägigen Onboarding bereiten wir Dich ideal auf den Start bei uns vor Wir sind dank guter Verkehrsanbindung und einer attraktiven Standortumgebung einfach zu erreichen Saft, Limo, Energizer und Heißgetränke gibt es bei uns rund um die Uhr und kostenlos Weitere Infos: Standort: Leinfelden-Echterdingen Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet Einsatzart: Praktikum (40h/Woche) Start: Nach Vereinbarung Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Wir bei der MC leben eine,,Du-Kultur", daher nicht wundern, wenn Du während des Bewerbungsprozesses bereits geduzt wirst. Solltest Du ein,,Sie" bevorzugen, genügt ein kleiner Hinweis. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess schreib uns gerne eine Mail an: karriere_mbconsulting@mercedes-benz.com.