Deutsche Telekom Services Europe SE | DTSE

Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, ist ein Shared-Service des Konzerns Deutsche Telekom. Die DTSE erbringt als effizienter und kompetenter Partner Dienstleistungen für die Deutsche Telekom AG und deren Beteiligungen, insbesondere in den Themen Finanzen, Einkauf und Personal.

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Aufgabenbeschreibung

Als Solution Designer für die Pega Enabling Applikation führen Sie Requirement-Analysen unter Berücksichtigung der spezifischen Geschäftsanforderungen/ Implikationen durch und erarbeiten Business-/ Prozessmodells im Aufgabenbereich einschließlich deren Abstimmung.

Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören weiterhin:

• Sie bewerten Geschäftsmodelle oder Anforderungen und die Integration in Technologielösungen sowie die technologische Umsetzungsmöglichkeit (Brücke Business/ Technik)
• Sie analysieren Requirements unter Berücksichtigung der spezifischen Geschäftsanforderungen und Implikationen und übernehmen die Erarbeitung sowie Abstimmung des Business-/ Prozessmodells im Aufgabenbereichs
• Sie klären Voraussetzungen für Betrieb und Nutzung aktueller Schnittstellen mit Stakeholdern und erstellen technische Design-Dokumente (z.B. Fachkonzepte) sowie Kosten-/ Nutzeranalysen
• Sie steuern fachlich die Umsetzung von Lösungskonzepten (Geschäftsanforderungen) und arbeiten hierbei eng zusammen mit IT-Experten und Business
• Sie leiten komplexe Projekte

Anforderungen

Sie zeichnen sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

• Pega Plattform, Pega DCO (Direct Capture of Objectives), Pega AI, Pega Customer Service, Situational Layer Cake, Anforderungsanalyse, Erstellung von Konzepten neuer, komplexer Anforderungen an die Pega Plattform, Begleitung von Growth-Themen auf der Pega Plattform, Unterstützung der Pega-Teams bei komplexen Anforderungen an die IT-Architektur
• Gute Erfahrung in der Spezifikation von umfangreichen IT-Lösungen in komplexen IT-Systemlandschaften (Pega präferiert)
• Ausgeprägte Kenntnisse in der Anwendung von IT-Prozessen, - Methoden und Tools sowie Business Analyse- und Qualitätssicherung
• Fundierte Kenntnisse der Prinzipien und Tools für Kosten-Nutzen-Analysen
• Gute Erfahrung mit Pega AI und die Skalierungsfähigkeit mit Pega in der DTSE
• Englisch fließend in Wort und Schrift
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Pega-zertifizierter Business Architect
• Selbstständig sowie in einem interkulturellen Team arbeiten können
• Ausgeprägte Kreativität, hohes Engagement sowie eine konsequente Can‑Do-Mentalität

Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung kann durch externe Dienstleister in Deutschland erfolgen. Bewerbungen auf Stellen außerhalb der Deutschen Telekom AG können zudem von Recruitern im europäischen Ausland bearbeitet werden. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Dario Trenado Cincotti (dario.trenado-cincotti@telekom.de).

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