Deine Aufgaben

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeiter_innen bei Fragen rund um HR, Training und Qualität
• Du unterstützt das HR-Team im Tagesgeschäft sowie bei laufenden und neuen HR-relevanten Themen
• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Qualitätsmanagement im gesamten Haus
• Du analysierst Gästefeedback und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab. Von der Idee bis zur Umsetzung
• Du entwickelst, implementierst und optimierst unsere Service- und Qualitätsstandards kontinuierlich weiter
• Du konzipierst Trainingsformate und entwickelst bestehende Trainingsinhalte laufend weiter
• Du planst und führst Trainings durch (Workshops, Präsenztrainings, E-Learnings, On-the-Job-Trainings) und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Pflichtschulungen sicher
• Du stärkst aktiv eine gelebte Qualitäts- und Trainingskultur im gesamten Hotel
• Du begleitest neue Mitarbeiter_innen vom ersten Tag an und gestaltest ein strukturiertes, herzliches Onboarding-Erlebnis

Das bringst Du mit

• Erste Erfahrungen im Bereich Human Resources oder in der Operations
• Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Systemen
• Belastbarkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
• Teamfähigkeit, hoher Grad an Organisationsgeschick und pro-aktive sowie akkurate Arbeitsweise

Deine Benefits

• 12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit)
• In-House Experience (mit einer Begleitung)
• Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit)
• Interne, lokale und globale Austauschprogramme
• Weiterbildung (intern und extern)
• Persönlichkeitsentwicklung & Coaching
• Mitarbeiter_innenfeste, Sportevents und Abteilungsevents
• Kostenfreie Verpflegung
• F&B Discount (im Park Hyatt Vienna/ Andaz Vienna Am Belvedere)
• 4- Tage Woche (möglich)

Das Wichtigste für Dich

• Deine Zeit ist kostbar! Deswegen brauchen wir kein Anschreiben von dir. Lebenslauf reicht völlig.
• In der Regel hörst du innerhalb von 2-3 Tagen von uns
• Datenschutzrichtlinie: https://www.hyatt.com/de-DE/info/employees-privacy-policy-eu-ch
• Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei BG 3 mit 2.263,- EUR.

Du hast eine Frage?

Dann melde dich gerne direkt bei klaus.barth@hyatt.com?subject=Hotelcareer-%20Anfrage.

Noch unsicher?

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Wir freuen uns von Dir zu hören!

Park Hyatt Vienna Am Hof 2 1010WienHerr Klaus Barth Acquisition & Development + 43 664 7825 1184

hr.vienna@hyatt.com?subject=Hotelcareer%20Online%20Bewerbung%20-%20F%26B/%20Operation%20Trainings%20Specialist%20%28all%20genders%29

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