Über Welotec GmbH DESIGN THE FUTURE! Wir verknüpfen langjährige Technologiekompetenz mit ausgeprägtem Software Know-How und verstehen uns als Partner für die digitale Transformation von Unternehmen, vor allem im Energie-, Industrie und Verkehrssektor. Mit einem dynamischen Team von mehr als 60 Mitarbeitern unterstützen wir nationale und internationale Digitalisierung-Projekte und wachsen beständig. Was erwartet dich? Du unterstützt unsere Solution Architects bei der Ausarbeitung technischer Kundenlösungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Industrie‑Computer und Edge‑Gateways mit Du bearbeitest komplexe Support‑ und RMA‑Fälle, analysierst Fehlerbilder, steuerst Austauschprozesse und optimierst technische Abläufe Du baust Testumgebungen auf, führst Feature‑ und Integrationstests durch und gibst Ergebnisse direkt an unsere Entwicklungsteams zurück Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Guides und Knowledge‑Base‑Artikel für interne Teams und Kund:innen Du beantwortest technische Rückfragen aus Vertrieb, Produktmanagement und Quality Assurance und wirkst an internen Verbesserungsprozessen mit Was solltest du mitbringen? Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration, Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation Du beherrschst Windows- und Linux‑Betriebssysteme sicher – inklusive Analyse, Logauswertung und Konfiguration Du hast gute Kenntnisse in Netzwerktechnik Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Supportprozessen und Ticket-Systemen sammeln Du kannst Test‑Hardware aufbauen und konfigurieren sowie reproduzierbare Tests durchführen Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten mit und hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich Was bieten wir dir? Du arbeitest als Teil der globalen Westermo Group – lokal verwurzelt, mit globaler Wirkung – und profitierst von weltweiten Projekten, internationalem Austausch und der Zusammenarbeit mit Expert:innen aus unseren globalen Standorten Deine Arbeitszeit lässt sich auf Basis einer 40-Stunden-Woche flexibel gestalten – auf Wunsch auch teilweise aus dem Home-Office Du profitierst von gezielten Weiterbildungsangeboten und einer echten Entwicklungskultur Du erhältst ein attraktives Vergütungspaket sowie steuerfreie Sachbezüge über Belonio, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Du nutzt zusätzliche Benefits wie unser JobRad-Angebot, Fitnesszuschuss, Massagen und Gesundheitstage Bei Sommer- und Weihnachtsfesten sowie regelmäßigen After-Work-Treffen erlebst Du unseren Teamgeist auch außerhalb der Arbeitszeit Du arbeitest an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz Außerdem stehen Dir jederzeit kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Kakao und Tee zur Verfügung Direkt vor unserem Gebäude stehen Dir ausreichend Parkplätze zur Verfügung Zur Bewerbung Unser Jobangebot IT System Engineer - Industrie-PC / Linux / Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.