Was ist Dein Job bei uns:

• IT-Hotline für unseren Kunden ggf. Tätigkeit direkt vor Ort in Heidelberg
• Betreuung von Windows Clients und Microsoft Office Produkten (Microsoft 365 und on prem)
• Fehlersuche in Windows basierten Netzwerken

Was Du dafür mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger, einschlägiger Support Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse im Clientbetriebssystem Windows 11
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Paket on-prem (für den Kunden)
• Schwerpunkt Outlook, Makros, Kalender, Freigaben
• Für die Tätigkeit in Weinheim gute M365 Kenntnisse
• Grundlagen in Bezug auf Netzwerkkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Positives Auftreten und Leidenschaft für IT
• Arbeitsort ist Weinheim an unserem Firmensitz sowie in Heidelberg beim Kunden
• Bereitschaft die ersten 4-6 Wochen komplett beim Kunden vor Ort zu verbringen für die Einarbeitung

Was wir Dir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten(keine Wochenend- und Nachtarbeit)
• moderne Ausstattung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mitmodernen Tools(RDM, Monitoring, Ticketsystem)
• Faire- und leistungsgerechte Vergütung
• Aktive Mitgestaltungam Aufgabenbereich
• kostenfreies Getränkeangebotwie Kaffee und alkoholfreien Getränken
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Unsere Mission. Wir formen einennationalenChampionamIT-Systemhausmarkt!Und Du bist in verantwortlicher Position dabei.
• Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst vonschlankenStrukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeitenund einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
• Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zumSommerfestin Essen zusammen
• Erhalte über unsere Plattform beicorporatebenefitsregelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
• Mehr Bewegung. Wir**legen Wert auf unsere Gesundheit! NutzeJobRadund unsereFirmenmitgliedschaftbeiEGYM Wellpass**in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
• Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen derbetrieblichenAltersvorsorge.

Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.

Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.

Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2026 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz.

Interesse?

Dann nichts wie los! Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.