About us Wir stehen unseren Kunden und Kandidaten als professioneller Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam stark! Für unser Kundenunternehmen aus Bielefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level. Tasks Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen, Gruppen, Rollen sowie On- und Offboarding Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Windows-Clients, Server, virtuelle Maschinen, Netzwerk) Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken (Ports, VLAN, VPN, Sicherheitsgruppen und MFA) Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM) sowie Peripherie und Verbrauchsmaterial Durchführung von Systemupdates, Patches, Backups sowie Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen Dokumentation und Unterstützung bei Umzügen und Geräteeinrichtungen Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten Profile Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen Flexibilität, Engagement, Belastbarkeit und Eigenverantwortung Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und hast gute Englischkenntnisse Wir bieten Eine strukturierte Einarbeitung on-the-Job garantiert dir einen optimalen Einstieg Du arbeitest in einem kleinen Team gemeinsam mit engagierten und hilfsbereiten Kollegen Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitskultur aus Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot ermöglicht dir lebenslanges Lernen und die Entwicklung deiner Potentiale Corporate Benefits Fitnessangebote Dienstfahrrad-Leasingmodell Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Rente