Intro Du möchtest in einem Job arbeiten, in dem IT, Service und Teamwork zusammenkommen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir, die expertiv GmbH, suchen für unseren Partner in Dortmund einen IT‑Servicedesk Onsite Support (m/w/d). Unser Partner ist ein führendes Logistikunternehmen, das mit modernster Technologie nationale und internationale Kunden unterstützt. Ein Umfeld, in dem Effizienz, Innovation und IT‑Stabilität entscheidend sind – und wir sorgen dafür, dass du dabei einen Partner an deiner Seite hast, der dich fair, verlässlich und persönlich begleitet.

Deine Aufgaben

Du sorgst dafür, dass die IT vor Ort reibungslos läuft und Anwender optimal unterstützt werden.

• Installation, Einrichtung und Konfiguration von PCs, Laptops und IT‑Geräten
• Durchführung technischer Tests und Dokumentation der Ergebnisse
• Unterstützung bei Serviceanfragen im Windows‑Umfeld
• Analyse von Störungen und Erarbeitung passender Lösungen
• Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
• Pflege und Aktualisierung von Checklisten und Asset‑Daten
• Unterstützung bei Netzwerkänderungen und Projekten vor Ort
• Zusammenarbeit mit den zuständigen Netzwerkteams
• Gelegentlicher Auf‑ und Abbau von Netzwerkkomponenten

Das bringst Du mit Du bist technisch stark, serviceorientiert und arbeitest gern strukturiert.

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
• 2–3 Jahre Erfahrung im IT‑Support oder technischen Umfeld
• Erfahrung mit Hardware‑ und Softwareinstallationen
• Gute Kenntnisse im Client‑Umfeld, besonders Windows
• Idealerweise Grundkenntnisse in Linux und im Netzwerkbereich
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und gute Kommunikation auf Deutsch
• Führerschein erforderlich

Freue Dich auf Unser Partner bietet dir ein modernes Arbeitsumfeld – und wir sorgen dafür, dass du bestens betreut wirst:

• 22 € Stundenlohn – fair, transparent und verlässlich
• Gleitzeit für eine flexible Tagesgestaltung
• Moderne Arbeitsausstattung und ein kollegiales Team
• Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• Persönliche Betreuung durch expertiv – wir sind für dich da, vom ersten Gespräch bis zur Übernahme

Expertiv Wir, die expertiv GmbH, sind Dein verlässlicher Partner für erfolgreiche Karrierewege. Unser Ziel ist es, Dich mit den besten Arbeitgebern zusammenzubringen und Deine beruflichen Träume zu verwirklichen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfangreichen Netzwerk unterstützen wir Dich auf Deinem Weg zum Erfolg.

Wir freuen uns auf Dich Wenn Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support bist, dann bist Du bei uns genau richtig! In einem freundlichen und motivierten Team kannst Du Deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln. Wir schätzen Deine Expertise und freuen uns darauf, gemeinsam mit Dir an innovativen Lösungen zu arbeiten. Lass uns gemeinsam durchstarten und die IT-Welt ein Stück besser machen!