Unser Kunde, ein Forschungs- und Entwicklungsunternehmen aus Dresden mit Fokus auf die Erstellung spezieller Chemikalien, sucht ab sofort einen Inhouse IT Support in Teilzeit (m/w/d). Das Unternehmen mit Sitz im Dresdner Industriegelände zählt zu den international führenden Anbietern innovativer Materialien und Technologien für moderne Display- und Beleuchtungslösungen. Als etablierter Industriepartner mit globalem Netzwerk verbindet unser Kunde wissenschaftliche Exzellenz aus Physik, Chemie und Engineering mit praxisnaher Anwendung. Die Position mit einem Stundenumfang von 8-28 h wöchentlich, ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, strukturierte Erfassung und eigenständige Bearbeitung eingehender IT-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und externe Ansprechpartner bei sämtlichen IT-bezogenen Problemen Selbstständige Analyse sowie Behebung von Hard- und Softwarestörungen im First-Level-Support Einrichtung, Rollout und Konfiguration von Endgeräten (PCs, Laptops) sowie Installation benötigter Anwendungen Unterstützung der Anwender im Umgang mit gängigen Standardprogrammen wie Windows, MS Office und E-Mail-Clients Lückenlose Dokumentation von Störungen, Lösungsansätzen und Arbeitsergebnissen im Ticketsystem Mitwirkung beim Aufbau und der Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze Pflege, Verwaltung und regelmäßige Aktualisierung des Hardware-Inventars Das bringen Sie mit Idealerweise einen Ausbildungsabschluss als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, oder vergleichbares erste Berufserfahrung im Umgang mit IT-Hardwarekomponenten und dem entsprechenden Support Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Kommunikativer Umgang mit internen Mitarbeitenden Perspektiven befristetes Anstellungsverhätnis moderner Arbeitsplatz sorgfältige EInarbeitung durch KollegInnen abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld firmeneigenes Betriebsrestaurant mit kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken gemeinsame Team-Events

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Administration, IT-Support, Servicetechnik, Softwareentwicklung oder Projektmanagement. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Dresden IT it-dresden@dis-ag.com +490351439100