Teamleiter (all genders) für den deutschen IT-Support

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die operative Planung und Steuerung betreffend der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams
• Du stellst die Einhaltung der Standards, Regeln innerhalb deines Verantwortungsbereichs sicher
• Weiter bist du für die Steigerung der Effektivität sowie Effizienz unserer Services sowie die Sicherstellung der Einhaltung der Prozesse innerhalb deines Teams verantwortlich
• Du übernimmst die Kostenstellenverantwortung inklusive der Planung und des Controllings innerhalb deines Teams
• Du wirkst bei der Planung und Ausrichtung deines Teams aktiv mit
• Du übernimmst die fachliche sowie disziplinarische Führung innerhalb deines Teams
• Du unterstützt aktiv die Bereichs- und Geschäftsleitung bei der Umsetzung von Change-Prozessen und fungierst als Positiver Multiplikator
• Du arbeitest eng mit dem Bereichsleiter zusammen, insbesondere in den Themenstellung Reporting und Analysen

Deine Skills

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
• Du hast bereits erste Führungserfahrung z.B. als Stellvertretung sammeln können - idealerweise im IT Support
• Du kennst dich mit den einschlägigen MS Office Tools
• Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit
• Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch
• Du besitzt sehr gute rhetorische Fähigkeiten

Das bieten wir

• Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
• Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
• Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung